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東村街道順利完成3712名退役軍人優待證辦理工作
http://hyzc.net 2022-07-07 16:42   【
 

  用心用情辦好優待證提高退役軍人榮譽感

  “您好,我是東村街道工作人員,今天來給您辦理退役軍人優待證了。”在前辛治村退役軍人王楓家中,東村街道包村干部正上門為他拍攝辦理優待證所需照片。

  “張大爺,您坐到這里,我幫您拍照片、錄系統。”東村街道退役軍人優待證辦理專班辦公室也是一番忙碌場景。

  工作人員介紹退役軍人優待證辦理流程

  連日來,東村街道多措并舉推進退役軍人優待證辦理工作。一方面從黨委抽調6名工作人員成立優待證辦理專班,迅速開展申領宣傳工作,采取現場申請、網上提交資料相結合的方式為轄區內退役軍人建檔立卡,并為對政策存在疑惑的退役軍人,耐心解讀相關政策,讓退役軍人在家門口便能高效便捷辦結優待證;另一方面,各社區、包村干部全面響應落實,入村入戶上門為行動不便、年老體弱的退役軍人完成信息采集、現場申請、現場拍照等工作,打通為退役軍人服務的“最后一公里”。

  “前期,我們通過電話和微信工作群告知退役軍人辦理流程,引導他們提前預約,分批次、有序辦理。其中,不少退役軍人年紀較大,不會使用智能手機,我們就方方面面做好服務,讓他們最多只‘跑一次’就能辦結優待證。”東村街道退役軍人工作站負責人孫日光說。

  “我眼睛花到看不清了,辦證的每一步都有工作人員耐心指引,非常感謝!”年過九旬的張丕齋是發城鎮西坊塢人,現住東村轄區康馨老年公寓,日前,他在公寓工作人員的陪同下,來到東村街道退役軍人工作站辦結優待證申領后,感激之情溢于言表。

  “下一步,我們將不斷優化工作方法,著力提升政務服務效能,把服務做實做細做貼心,真正把黨和政府的濃濃關愛送到退役軍人手中,讓他們感受到實實在在的‘優待’。”據東村街道便民服務大廳主任曲永剛介紹,截至5日,已全面完成轄區3712名退役軍人優待證辦理工作。

  【責任編輯:邢斯予】 【打印】【關閉】 
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